Avis Autonoleggio, l’azienda leader nel noleggio a breve termine, è la promotrice del 1° viaggio avventura negli States organizzato da Thelma & Friends: diciotto giorni coast to coast da New York a San Francisco, il 1° FRIENDSTOUR.

Equipaggio Thelma&Friends
La spedizione è partita da New York il 13 agosto a bordo di un minivan fornito da Avis e fino al 30 agosto ha percorso un tragitto di circa 7200 km. Numerosi gli stati americani in ha fatto tappa: Delaware, Pennsylvenia, Maryland, West Virginia, Virginia, Tennessee, Arkansas, Texas, New Mexico, Arizona, Nevada, California.
La prima missione FRIENDSTOUR ha un minivan targato Avis, una Chrysler Town & Country
Angelo Brienza, Channel Distribution Manager & Domestic Retail di Avis Italia, dichiara “Avis conferma ancora una volta il suo impegno nella continua innovazione e sperimentazione di nuovi canali di promozione, nella sana competizione, nel porsi sempre nuovi obiettivi, nel superamento dei confini. Come nello spirito dello storico slogan del gruppo ‘We try harder’ che negli Stati Uniti venne lanciato ormai 45 anni fa”.

Thelma viaggia con Avis
AVIS AUTONOLEGGIO, UNA REALTÀ LEADER DI MERCATO
Avis Italia, parte del gruppo Avis Europe plc, è leader in Italia nel mercato dell’autonoleggio a breve termine, con circa 250 uffici e 12 centri operativi (situati a Genova, Torino, Venezia, Malpensa, Firenze, Pisa, Napoli, Roma, Bari, Catania, Palermo e Peschiera Borromeo-Linate). Avis garantisce ai propri clienti un servizio capillare e puntuale, con soluzioni flessibili, su misura e soprattutto affidabili. Con il marchio Avis si muovono in Italia oltre 20.000 veicoli.
Il sito internet www.avisautonoleggio.it, oltre a fornire la possibilità di prenotare l’auto per ogni esigenza, in modo semplice e in pochi secondi da ogni parte del mondo, offre una serie di utili informazioni sul mondo Avis. I Centri Prenotazione 199 100133 (auto), 199 191919 (furgoni) e 199 445770 (Avis camper) sono un punto di riferimento per coloro che vogliono prenotare un veicolo Avis, in modo tradizionale.
Avis Italia fa parte del gruppo Avis Europe Plc (dal ’97 quotata alla Borsa di Londra), una delle prime compagnie di autonoleggio in Europa, Africa, Medio Oriente e Asia con 7 milioni di clienti l’anno e un network di oltre 4.800 uffici in 161 Paesi.
BRAND VALUES
Avis è la compagnia leader nel noleggio a breve termine in Europa, Africa, Medio Oriente e Asia.
L’obiettivo del gruppo è quello di diventare un punto di riferimento per la qualità e l’unicità dei suoi servizi, sia per i propri clienti e che per il mercato.
Avis vuole essere la prima scelta per un cliente esigente, che chiede i massimi standard del servizio e un’operatività in grado di ottimizzare tutte le fasi del noleggio, senza inutili file. I servizi citati, come la Riconsegna Rapida o l’Avis Preferred, esprimono al meglio questa filosofia.
La costante attenzione al customer satisfaction, infatti, rende Avis particolarmente sensibile alle necessità e alle richieste dei clienti. Ed è per questo motivo che il Customer Opinion Survey riveste una importanza cruciale: da oltre 15 anni, ad un campione selezionato di clienti, Avis spedisce un questionario sul servizio ricevuto che, dal 2006, viene inviato anche in formato elettronico, tramite e-mail.
Una recente ricerca, che ha coinvolto tutti gli uffici europei, ha evidenziato i tre requisiti richiesti a un servizio di noleggio: trasparenza, qualità e velocità.
Avis ha lavorato affinché esse siano le tre prerogative base di ogni sua singola prestazione.